Många företag får hjälp med sin webbplats först när något redan har gått fel. Då blir arbetet akut, svårt att planera och ofta dyrare än det hade behövt vara.
Ett serviceavtal vänder på det. I stället för att köpa enstaka timmar när något händer får ni ett löpande åtagande, där Foomle ansvarar för att webbplatsen är uppdaterad, säkerhetskopierad, övervakad och skyddad, och där ni har en fast kontakt när ni behöver hjälp.
Avtalet anpassas efter er situation. En informationssida och en WooCommerce-butik med många kopplingar har olika behov, och det ska avtalet spegla.
Ni vet vem som har ansvaret för webbplatsen och vem ni ska kontakta när något behöver göras.
Problem upptäcks och åtgärdas innan de påverkar era besökare och kunder.
Ni vet vad förvaltningen kostar, i stället för att betala när något redan har gått sönder.
Det här ingår
Vi håller webbplatsen uppdaterad och gör det kontrollerat, så att uppdateringarna inte stör.
Både databas och filer säkerhetskopieras regelbundet och sparas i 40 dagar, så att webbplatsen kan återställas till ett tidigare tillfälle vid behov.
Vi övervakar att webbplatsen är uppe, följer upp prestandan, skannar efter skadlig kod och bevakar inloggningssidan, där upprepade inloggningsförsök blockeras.
Varje månad ingår mindre ändringar av texter och bilder, så att innehållet hålls aktuellt utan extra kostnad.
Vi hjälper till med förnyelse av licenser för tillägg och teman samt SSL-certifikat, via vårt webbhotell eller genom vår partner.
Ni har en fast kontakt som känner er webbplats och som ni når både via e-post och telefon.
Steg 1
Berätta kort om er webbplats och vad ni behöver hjälp med.
Steg 2
Vi går igenom webbplatsen och får en tydlig bild av vad avtalet behöver omfatta.
Steg 3
Ni får ett förslag på serviceavtal anpassat efter er webbplats. När ni är nöjda kommer vi igång.
Anpassat efter er
Antal sidor, tillägg och funktioner påverkar hur mycket arbete förvaltningen kräver.
En butik eller en webbplats som genererar många förfrågningar behöver ofta snabbare hantering.
Integrationer, prestanda eller andra tjänster kan läggas till när ni behöver dem.
